搜索

关闭搜索框
搜索saas热门内容

近期热门

  首页> 智慧景区> 小泥人课堂:智慧景区建设应该注意这5个方面

小泥人课堂:智慧景区建设应该注意这5个方面

互联网时代,旅游行业转型升级进入智慧旅游时代,而打造智慧旅游则是与社会、与市场、与游客、与管理、与服务、与营销、与经营完全接轨的庞大体系,很多景区也走入了误区,为了建设而建设,只注重了高大上,而忽略了实用性。简单来说需求调研、基础建设、智慧管理、智慧服务、智慧营销、这5个方面应该同步推进。

1.jpg

需求调研这项工作在很多景区都出现了较大的问题,调研不完整,业务不熟悉,导致后续工程无法推进,建设验收后才发现实用性差,完全没有达到智慧景区的目的,所以在前期一定要开展扎实的需求调研,进行多次的系统分析,注重紧密结合,一定要紧密结合业务、营销、管理、互联网进行认真梳理,从规划到具体的小业务流程都需要进行完整的分析模拟,这才能为后续建设提供坚实的保证。

1541487937474296.jpg

基础建设是智慧旅游庞大系统的运营基础,涉及到网络系统、数据中心、安全体系、配电、应急、存储等,建设自己景区的内部网络系统,其基础的稳定是未来各大平台系统的强力支撑。

3.jpg

智慧管理主要用途是内部管理、运营,这也是景区的生产系统,涉及到票务系统、团队系统、分销系统、安防系统、停车场系统、酒店管理系统、办公流程、考勤管理、人流统计、车流统计、大数据平台、指挥中心等系统,这些系统均是生产核心系统,也是为营销提供数据支撑的数据源系统,在智慧旅游中也是最基础的运营系统。

4.jpg

智慧服务服务是景区面对游客的核心工作,这是包含了呼叫中心、LED发布、触摸屏查询、机器人自动咨询、自助售取票、电商平台、免费WIFI、景区自助讲解、自助物品寄存等服务平台,游客需要的就是我们要做的,结合需求来完善。

1541487861962754.jpg

智慧营销体系是难度相对较大的一个数据分析发布平台,涉及到景区官网、营销分析考核、营销广告投放、营销媒体发布等平台,这里有很大的误区,完全结合自身景区情况,充分利用大数据结合互联网和线下数据进行综合分析,为营销提供决策依据和方向,完成营销工作考评和广告投放评估。智慧景区建设是一个长期的建设完善过程,应该是一套完全定制化平台,而不是拿来就用的,需求必须调研完善,分期建设,根据市场、互联网和信息化发展逐步推进,更新换代比较快,平台升级比较频繁,这些都是和景区业务息息相关,所以在要打好基础,架构一定要清晰,拓展性要强,否则就会重复建设,浪费资金,浪费人力,如需要了解详细可进行沟通交流。

1541488107114252.jpg

小泥人是互联网+智慧景区和全域旅游的实践者和引领者,率先实现了线下纸票出票检票系统,线上电子票分销和移动微信营销,景区内部管理系统、自助取票机和闸机,二维码验票机等软硬件的完美融合,实现景区智慧管理,智慧服务,智慧营销,是一站式软硬件完美融合的综合解决方案。我们以景区为中心,使景区具有跨媒体营销和多硬件支持的能力,最终的结果就是既能帮助景区实现了智能景区建设,全面打通了分销渠道,达到了宣传效果,节约了成本,提升了用户体验。

小泥人发文模板信息.gif

阅读量:1872

相关阅读
【双旦特惠】桐花湾美人谷游乐园欢乐套票微信公众号免费送啦
牛总加盟小泥人成立哈尔滨分站,将小程序带到 “冰城”哈尔滨
用小泥人智能电子名片,全面提升销售业绩
39.9元特惠!仿山旅游度假区送福利,滑雪、温泉、汗蒸让你嗨不停
饶总加盟小泥人成立宜春分站,把最新小程序带到“赣鄱大地”江西