帮助酒店建立自己的线上直销平台与后台PMS管理系统,赋能酒店线上营销及数字化管理能力,
同时避过平台佣金困扰,增加酒店客房实际收入水平

智慧酒店小程序解决方案

  • 获客
  • 转化
  • 管理
  • 复购
  • 数据
    • 60多个超级流量入口,带来10亿微信用户流量 1/2

    • 小泥人营销插件,帮助酒店商家快速获客 2/2

    • 小泥人智慧酒店全信息化链路,帮助商家快速转化 1/10

    • 精准直销3步走,助力酒店商家直达高转化 2/10

    • 在线预订,线上转化提升商家客房销量 3/10

      在线预订实时同步房间库存,支持预订日期筛选和最晚预定时间,同时用户可根据消费需求在线预付和到店付款

    • 在线预订,线上转化提升商家客房销量 4/10

      酒店可自建在线商城灵活发布酒店服务,商品类型包括普通团购和客房现金券,如SPA券、自助餐券、客房现金券等,
      用户通过普通团购预约服务,通过扫码或手动快速核销商品凭证,享受酒店增值服务,支持核销记录的查看、搜索、筛选

    • 在线商城—灵活发布商品,酒店增值服务提升客户消费体验 5/10

    • 互动营销—拼团,呼朋唤友享优惠 6/10

      商城商品详情页显示拼团标签以及拼团订单状态

    • 互动营销—砍价,裂变营销超强转化 7/10

    • 互动营销—直播,达人引导即时转化 8/10

    • 互动营销—语音红包,趣味互动提高转化 9/10

    • 互动营销—优惠券让每个顾客都有券在握 10/10

      优惠券、现金券抵扣在订单详情、消费记录等全部页面显示为实际抵扣金额

    • 3大管理系统帮助酒店商家提升运营效率 1/12

    • 客房管理—多房型设置满足客户多种需求 2/12

    • 客房管理—智能化房态管理,房间状态一目了然 3/12

      酒店前台操作办理预定、入住、退房等酒店常规功能。实时同步房间状态,默认显示15天的房间情况,
      清晰的房态展示与快速操作,进一步提高酒店前台工作效率,同时酒店商家收款和结算支持余额和其他收款方式

    • 客房管理—价格日历,灵活管理房间价格,刺激销售 4/12

      可灵活管理每个房型每日的价格,多种价格维度快速设置

    • 客房管理—多种连住优惠活动组合设置,灵活助力酒店营销 5/12

    • 订单管理——方便快捷,提升商家运营效率 6/12

    • 订单管理——预订订单,实时同步房间库存,一键快速预定 7/12

    • 订单管理—住宿订单,客户管理更高效 8/12

    • 订单管理—商城订单,客户信息管理精准营销 9/12

    • 订单管理——维权订单,维护商家/客户权益 10/12

    • 多门店管理——中央管理系统,实时了解旗下多家门店的经营状况 11/12

      商户可根据购买的门店数量建立相应的门店,创建的第一家门店为总店,同时门店列表支持“门店+分店”名称模糊搜索

    • 多门店管理——单门店独立客房管理系统搭配灵活的权限管理 12/12

    • 强大的会员管理系统,精准化营销 1/4

    • 数字化会员管理体系,让客户再次入住变得简单 2/4

      支持消费/关注/领卡/充值即会员,同时支持C端会员充值功能,其充值方式包括固定金额和自定义金额会员余额充值

    • 5大会员营销,营销有礼精准触达 3/4

    • 基于RFM模型的精准化营销 4/4

      RFM 模型是衡量会员价值和会员创利能力的重要工具和手段。小泥人微商城将该模型成功应用于会员系统中,
      通过一个会员的近期入住行为、入住的总频率以及支付的总金额等3项指标来描述该会员的价值状况,为商户营销决策提供支持。

    • 强大的数据系统驱动酒店运营 1/3

    • 专业数据报表,多维度分析管理数据呈现 2/3

    • 微客服系统,在线咨询、访客互动实时沟通 3/3

适用多种酒店类型

满足酒店微信营销需求

  • 高端星级酒店

  • 经济连锁酒店

  • 特色度假酒店

  • 精品民宿客栈

  • 在线订房

    直客在线查看、预定房间

  • 在线商城

    酒店增值服务线上销售

  • 微客服系统

    实时接收处理微信内客服消息

  • 订单管理

    多维度筛选、查看、处理订单

搭建酒店自己的小程
序直销渠道

快速搭建酒店自有直客预定商城
减少佣金支出,降低运营成本

便捷的酒店PMS系统

一站式满足酒店后端管理需求

  • 房价日历

    支持跟不同时间定制房价

  • 入住/退房管理

    快速办理客户入住/退房

  • 客房分配

    帮助前台进行客房即时分配

  • 房态标记

    快速查看,需改房间状态

  • 数据管理

    经营数据记录及深入分析

  • 多门店管理

    连锁型酒店全门店统一管理

丰富的营销功能组合

裂变吸粉、激活用户、提高酒店GOP分享传
播,让你的顾客带来更多顾客,互动小游戏,让
你与客户的距离再近一点

多样的游戏营销功能

互动小游戏,让你与
客户的距离再近一点

专业的SCRM管理系统

让新客户在互动中
逐步成为店铺的忠实vip

精细打算的会员管理功能

会员权益灵活多样
智能触达精准客户

  • 品牌洞察

    品牌诊断,策略定位
    打造企业微信品牌形象

  • 平台搭建

    企业个性化微信平台建立
    在线服务营销体系搭建

  • 操作指导

    免费软件操作培训,快速上手
    缓解酒店营业压力

  • 活动指导

    日常营销活动指导,给予
    专业营销建议,提升营销效果

  • 数据分析

    数据精细化分析,生成数据
    驾驶舱协助制定运营方向

  • 运营复盘

    定期整体运营情况复盘,优化
    运营思路,提升运营效果

职业的运营指导团队

帮助酒店做好微信上的生意

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