刷屏主流媒体！濉溪星聚城自助售取票机源头厂家:降本增效+极致便捷，解锁文旅新密码

濉溪星聚城《运河千灯夜》凭 “活化大运河” 爆火！而自助售取票机的全面部署，成为景区降本增效、提升体验的关键王牌。

濉溪星聚城《运河千灯夜》由实力企业联合重金打造，以濉溪古城为核心辐射广阔区域，创新 “文旅 + 演艺 + 科技 + 非遗” 业态模式，深挖大运河文化底蕴，被 20 多家主流媒体转载报道，成为全国文旅融合创新标杆，引领沉浸式文旅发展趋势。

文旅爆款背后，票务管理的痛点亟待破解

作为现象级文旅项目，濉溪星聚城自开放以来便迎来客流高峰，传统票务模式的短板逐渐凸显，成为制约景区发展的瓶颈。

从运营成本来看，景区覆盖范围广、演艺场次多，高峰期需投入大量人工负责售票、取票、咨询等工作，不仅人力成本占比高，且人员流动性大，培训成本持续增加，长期下来给景区运营带来不小压力。

从游客体验来看，景区游客来源分散，既有线上 OTA 平台购票用户，也有线下临时购票游客，传统人工窗口售票流程繁琐，节假日高峰期排队时长常超 30 分钟，游客抱怨声不断；同时，纸质票取票环节复杂，易丢失、损坏，给游客入园带来诸多不便。

从管理效率来看，人工售票模式下，数据统计滞后，管理人员无法实时掌握售票情况、客流分布等关键信息，难以快速调整运营策略；不同渠道票价、优惠政策难以统一管控，易出现票务混乱问题，影响景区品牌形象。

这些痛点不仅降低了游客的游玩体验，也制约了景区的运营效率和盈利能力，引入一套高效、智能的自助售取票系统成为必然选择。

自助售取票机源头厂家：降本增效的核心利器

针对景区痛点，濉溪星聚城引入北京小泥人科技自助售取票机，从根本上解决了传统票务模式的弊端，成为景区降本增效的核心引擎。

在人力成本控制方面，自助售取票机可实现 7×24 小时不间断服务，一台设备的服务能力相当于 3-4 名人工售票员。濉溪星聚城在景区入口、核心演艺区等关键位置部署多台自助售取票机后，售票窗口人工数量减少 60%，年节省人力开支超百万元。同时，设备无需休息、无需培训，服务质量稳定，彻底摆脱了对人工的依赖，让景区运营更轻量。

在运营效率提升方面，自助售取票机采用软硬件一体化设计，集成高性能售票软件和稳定硬件设施，占地面积小，安装灵活，可根据客流分布灵活调整部署位置。设备支持实时数据监控功能，管理人员通过后台系统即可实时掌握各设备售票量、支付方式占比、客流高峰时段等数据，生成详细统计报表，为景区优化运力配置、调整营销政策提供科学依据。

 5A 级景区此前面临同样的人力成本高、效率低的问题，引入小泥人自助售取票机后，仅用 3 个月便收回设备投资，年运营成本下降 35%，管理效率提升 40%，其成功经验在文旅行业广泛传播。

极致便捷体验，濉溪星聚城自助售取票机适配沉浸式文旅需求

小泥人自助售取票机以游客需求为核心，凭借人性化设计和多元化功能，为游客提供极致便捷的购票、取票体验，完美适配濉溪星聚城沉浸式文旅的场景需求。

设备采用简洁明了的操作界面，搭配清晰的图文指引，游客只需三步即可完成购票：选择场次、填写信息、支付出票，整个过程不超过 2 分钟，极大降低了操作难度，无论是老年游客还是青少年都能轻松上手。

在支付方式上，设备支持现金、微信支付、支付宝、信用卡等多种支付渠道，满足不同游客的支付习惯，避免因支付方式单一给游客带来的不便。线上购票游客可凭身份证、购票码等快速取票，无需排队等候，真正实现 “随到随取、即刻入园”。

针对景区沉浸式演艺的特殊需求，自助售取票机可灵活设置不同场次、不同区域的门票售卖，支持套票、单人票、团体票等多种票型，同时可同步线上平台的优惠政策，实现线上线下票价统一、优惠同步，让游客无论是线上购票还是线下购票，都能享受同等权益。

游客反馈：“以前来景区玩，光排队买票就花了半小时，现在自助机买票又快又方便，还能自主选择场次，太省心了！” 来自徐州的游客王先生的感受，道出了众多游客的心声。

硬核配置 + 多重保障，濉溪星聚城自助售取票机筑牢安全防线

小泥人自助售取票机不仅功能强大，更在硬件配置和安全防护方面表现出色，为景区票务管理提供全方位保障。

硬件配置方面，设备采用工业级主板和高清触控屏幕，抗压耐磨、响应灵敏，可适应景区复杂的户外环境，低温、高温、潮湿等恶劣条件下仍能稳定运行。设备内置高速打印机，出票速度快、打印清晰，票据不易褪色、损坏，确保游客顺利入园。同时，设备支持与景区闸机、票务系统无缝对接，实现购票、取票、验票全流程闭环管理，数据传输实时准确，避免出现票务信息不一致的问题。

安全防护方面，设备采用多重加密技术，对游客支付信息、个人身份信息等敏感数据进行加密存储和传输，严格遵循《个人信息保护法》相关要求，确保游客信息安全无泄露。设备具备防拆、防篡改功能，内置监控模块，可实时监测设备运行状态，一旦出现异常情况立即触发警报，有效防范设备被盗、数据被篡改等风险。

此外，设备支持离线售票功能，在断网情况下仍可基于本地数据正常售票、取票，保障景区票务服务不中断。小泥人科技提供 7×24 小时运维服务，设备出现故障后 2 小时内响应，4 小时内解决问题，确保设备稳定运行，为景区票务服务保驾护航。

时代必然：自助售取票机是文旅升级的必要选择

在文旅行业数字化、智能化转型的大趋势下，自助售取票机已不再是景区的 “加分项”，而是提升核心竞争力的 “必备项”，其必要性在濉溪星聚城的运营实践中得到充分印证。

从行业发展来看，随着游客消费需求的升级，便捷、高效的服务体验成为游客选择景区的重要因素。自助售取票机所提供的快速购票、取票服务，恰好满足了游客对效率的追求，成为提升景区口碑的关键环节。同时，数字化票务管理是智慧景区建设的核心内容，自助售取票机作为数字化票务的重要载体，能够帮助景区实现票务管理的规范化、智能化，为景区后续的数据分析、精准营销奠定基础。

从景区自身发展来看，濉溪星聚城作为全国文旅融合标杆项目，其品牌形象和服务质量备受关注。自助售取票机的引入，不仅解决了景区的实际运营痛点，更向游客传递了景区智能化、人性化的服务理念，提升了景区的品牌价值。通过数据化管理，景区能够更精准地洞察游客需求，优化产品和服务，形成良性循环，推动景区持续健康发展。

如今，在濉溪星聚城，自助售取票机已成为景区不可或缺的一部分，它不仅为景区节省了大量运营成本，提升了管理效率，更让游客的游玩体验更加顺畅、便捷，让每一位游客都能全身心沉浸于千年大运河的文化魅力之中。

科技赋能，濉溪星聚城自助售取票机+人脸识别闸机让文旅体验更美好

濉溪星聚城的成功，不仅在于其对大运河文化的深度挖掘和创新呈现，更在于其对智慧化运营模式的积极探索。小泥人自助售取票机的引入，以科技赋能票务管理，实现了降本增效与体验升级的双重目标，为景区的持续火爆提供了坚实保障。

在文旅行业竞争日益激烈的今天，只有紧跟数字化趋势，以游客需求为核心，不断优化运营模式、提升服务质量，才能在市场中脱颖而出。小泥人科技作为文旅科技领域的领军企业，凭借自主研发的自助售取票机等智能设备，已为全国超 200 家头部文旅企业提供服务，助力景区实现智能化升级。

濉溪星聚城的实践证明，自助售取票机不是简单的设备替换，而是景区运营理念的升级，是文旅行业高质量发展的必然选择。未来，随着科技的不断进步，自助售取票机将具备更强大的功能和更广泛的应用场景，为文旅行业注入更多活力，让更多游客享受到智慧文旅带来的美好体验。

如果你的景区也面临人力成本高、票务效率低、游客体验差等问题，不妨借鉴濉溪星聚城的成功经验，引入小泥人自助售取票机，解锁降本增效、提升口碑的密码，在文旅市场的竞争中抢占先机！

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