景区如何利用小程序创新服务，抢先一步打造智慧景区

景区如何利用小程序创新服务，抢先一步打造智慧景区？

小程序成为了一个超级的生态流量入口，行业的竞争越发激烈。不仅仅是一些电商、教育、酒店、餐饮行业，越来越多的旅游景区也都在开发自己的小程序，为的是在未来的大环境中能有一席之地。

其实旅游景点行业一直存在着诸多痛点，总结归纳不外乎下面这几点：

1运营管理压力大：热门景点和节假日售票压力大，人口多管理混乱，需要投入大量的工作人员导致管理成本高，无法收集用户信息；假日与平时难以精准控制到位。

2用户需求多而杂：需要住酒店、吃饭、路线规划、导游介绍、购物、玩的开心、分享给好友、拍照留念。

3门票销售渠道少：直接通过景区线下销售则难以实现流量增长，通过团购网站或OTA平台进行销售则需要缴纳利润抽成，没有能同时保证流量和利润的销售渠道。

而小泥人推出的旅游小程序景区版，专为景区定制，支持在线售票、门票核销等功能，帮助景区提高工作效率，降低人工售票成本，使得旅游景区节省人力物力财力的情况下同时营业额还能不断创新高。

产品多样 分类细致

旅游产品展示更全面

通过小泥人小程序，旅游产品细化有序分类呈现出来。并且支持首页推荐产品、展示当季热门产品等，满足旅客了解各类旅游产品的需求，选择产品更便捷。

客服咨询 一键触达

提升客户体验感

用户进入旅游产品详情页面，点击客服图标，小泥人小程序便智能提醒发送产品页面，让用户与客服需求沟通更明确、无障碍；除了可以在线咨询快速联系到客服外，还支持一键拨号，打电话的方式跟客户沟通，满足不同用户的咨询习惯。

景区导览 预览全景，景区景点一键可达

在景区里我们常有这样的困惑：景区太大了，走着走着就不知道走哪里了？想吃点东西、想洗一下手，不知道最近的餐饮店、洗手间怎么走？小泥人小程序支持景区导览功能，一键预览全景，游客可在小程序直接选择景点进入地图导航，快速抵达想去的景点，让旅游更轻松愉悦。

拓客引流 智能管理，建立线上拓客商团队

旅客可一键申请成为拓客商，成功推荐其他人购买旅游产品，即可享受佣金奖励，拓客商还可以发展自己的团队；景区商家还可针对不同产品设置独立分享佣金，制定不同的分享奖励政策，轻松打造线上销售大军。

门票管理 提高效益，线上订购线下核销

景区商家可在线实时查看门票订单情况，门票支持手机端核销，旅客在线购买门票后生成二维码，通过手机端扫码即可核销成功，快速提高景区门票审核效率，缓解节假日入园拥挤情况，减轻景区工作人员工作负担。

小泥人小程序景区版的开发，将帮助用户更好的规划旅游线路、旅游门票的预定等功能，从而提高旅客的体验感。现旅游行业开发微信小程序已经成为了一种趋势，将旅游与小程序结合，可以打造不一样的旅游体验。

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