搜索

关闭搜索框
搜索saas热门内容

近期热门

  首页> 新媒体运营> 2020年双十一社群粉丝分层运营策略集锦

2020年双十一社群粉丝分层运营策略集锦

2020双十一来了,虽然收到了很多吐槽,但还是挡不住顾客纷纷计算各种双十一优惠活动,今天我们来分析一下通过双十一积累的粉丝,如何搭建粉丝分层体系

2020年双十一社群粉丝分层运营策略集锦.jpg

1、双十一社群粉丝分层策略

(1)新粉丝关注特征分析

通过朋友圈文章、朋友介绍、运营活动等渠道关注公众号,对公众号认可度较高,希望能快速获取一些有效信息;给予符合需求的信息,取关率会降低;新关注 48 小时内,微信支持多次消息触达,并且不占用推送次数。我们可以提前设置欢迎语,并添加不同的绑定链接。当用户关注公众号成为粉丝时,收到欢迎语点击其中一个链接时,就会被打上对应的标签,进行公众号粉丝分层筛选。

(2)活跃公众号粉丝分层运营

通过上面说的推送消息,我们可以做活跃粉丝多次触达,当粉丝被打上某个标签,再次与我们互动时,我们可以进一步完善资料,并多次推送相关信息,可以快速完成用户分层,对后续精细化运营提供数据支持。但切忌过多推送,得不偿失。

2020年双十一社群粉丝分层运营策略集锦.jpg

2、双十一社群粉丝行为分析

我们除了在公众号上直接推送广告,还要做转化。通过公众号,来提升业务的转化效果。业务上是用微信登录,我们通过小泥人系统,把业务的用户和公众号粉丝关联起来,当粉丝在业务上有特定行为,会给粉丝打上对应的标签,并同步到公众号上。粉丝行为标签存在一定的效期,所以我们要及时触达,于是我们提供了两个服务:自动化运营工具。给不同行为标签粉丝,推送不同的内容。标签自动化更新。制定行为标签自动更新机制,保证信息的有效性。按照制定的规则,群发给粉丝不同的内容,引导粉丝付费转化。

2020年双十一社群粉丝分层运营策略集锦.jpg

以上我们为大家总结的双十一社群粉丝分层搭建的全部内容,希望在越来越艰难的粉丝运营体系下,能为大家提供一些新思路,如果还有其他关于粉丝运营,公众号运营的问题,欢迎关注我们官网https://www.xiaoniren.com,我们会实时更新微信公众号运营方法

阅读量:13767

相关阅读