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2020年疫情期间,企业微信社群运营3大方法助你提高复购率

我们就来介绍一下如何借助社群积累粉丝,在疫情期间实现复苏和发展突破。还有一些企业微信玩法企业微信社群运营方法,一起来看看吧!

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据研究显示,仅春节7天,由于疫情就造成餐饮业5000亿元的损失。而大师兄却靠自我突破和革新在疫情时期迅速发展壮大。主要是靠自己的社群流量。具体操作上,社群积累主要分三步走:

1、进店扫码进企业微信社群享优惠
顾客进店消费,会在座位上看到两个码,“红码”是常见的微信扫码点餐入口,还有一个“白码”,提示可以扫一扫进群享福利,可以设置成企业微信社群。通过这个方式,可以在2个月内,积累了400个社群,8万多群员。
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2、企业微信社群暗号特权
暗号特权是激活群成员的一个小妙招。用户微信进群后,可以通过欢迎语、群公告等途径获得一个由几个字组成的“暗号”,到店就餐时和服务员对上“暗号”,就能免费获赠一份小菜。运营一段时间后,对暗号进行了功能升级,消费者扫码买单时,直接输入暗号,即可免费获取一份小菜。。“每个星期换小菜,今天来是凉拌木耳,下次是酱萝卜,让价值发挥得最大,不要让他觉得附加的东西是个敷衍。”这样的互动,可以保持群成员的黏性,让他们有获得感和归属感。
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3、企业微信社群为开业前的新店先“圈粉”
在企业微信客户群内,新店群成员还会收到开业的活动信息,通过开业活动设置,群成员的裂变转发,在新店开业之前,先帮它圈一波粉丝。设置客服专员来服务400个企业微信群中的客户,这个级别的社群,只需要配置2名运营人员。一周的促销信息、文案等,可以通过企业微信便捷的群发功能等快速触达用户,门店的经理或选出来的客服专员,也会配合社群运营人员及时解决顾客问题。更人性化、有温度的服务,也让顾客有更好的体验和感受,甚至有人在餐厅丢了东西,也会通过社群快速找回。
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关于社群如何利用企业微信积累粉丝,在疫情期间突破,我们就介绍到这里,更多关于企业微信怎么玩如何做企业微信社群运营等等问题,欢迎关注小泥人官网http://www.xiaoniren.com/,合作咨询:15600265358

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