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​如何提高电商私域流量运营转化?找到核心一步解决

2020年更多的电商转战线上,各出奇招开始电商私域流量运营,那么如何提高电商私域流量运营转化?今天满满都是干货,先收藏!

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首先需要知道电商私域流量运营用户从哪里来,比如说通过包裹卡或者门店的彩页,让用户能够加到你;其次要考虑到你给用户的利益点是什么,什么样的品类用户会喜欢,会为了这个东西加你的企业微信。例如完美日记做引流的时候,就是通过送美妆蛋的方式,引导用户添加到导购企业微信,这是一个非常低成本获客的方式;在这里我们要考虑是引流率,即发送了多少礼品出去,有多少人愿意去添加企业微信领取礼品。当用户已经在企业微信个人号上面时,我们要考虑的事情就是如何把他们拉入我们的群,同时完成首单的转化;首先要看这个用户对我们的产品是否了解,如果熟悉的话会很顺利去完成一个首单,再给一些优惠券让他持续去复购,实现电商私域流量运营转化。

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如果用户对于我们的产品不够了解,没有及时去下单,那我们需要把他拉到科普教育类的群,让他先了解我们的品牌和我们的服务;这个环节上需要标识出来,客户是否付费,付费了拉到一个群,没有付费拉到另一个群;做用户标签的分层和企业微信分渠道引流,需要针对不同的人设置不同的聊天话术。已经付费的用户进入社群之后,可以在社群做一些秒杀、好物推荐的推送,可以设置一些社群会员日等活动去黏住客户;让客户清楚这个群的定位,防止客户流失,等到要做大促的时候,这些用户就能用上场了,通过秒杀、直播带货可以直接让他们参与进来,实现电商私域流量运营转化。

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电商私域流量运营会分成运营的前端和后端

对于电商私域流量运营者来说,有一些琐碎的内容需要了解,比如说个人号的定位和内容是怎么样的,客户添加这个企业微信号是基于什么样的理由,对你有什么样的认识去添加的;例如美妆行业、美妆个人号往往定位为一个美妆顾问的形象,会定时推荐一些好的妆容搭配的内容。

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电商私域流量运营社群也是同样的道理,在社群要发什么样的话,什么样的海报和怎么样去安排社群的一个节奏,是需要社群运营去考量的一些事情。在社群里面去做活跃离不开产品,所以在选品这个层面上面也是需要有策略的——要选什么样的产品,定什么样的价格,怎么样的包装能够吸引住用户去做下单,都非常考究。整一个销售的话术也需要一个标准,有水军的组织,就能营造出一种抢购的氛围,用户也会跟着氛围去下单的。用户的标签和实时的转化都是需要运营者去把握的,通过数据的反馈,去了解什么样的钩子产品用户进群的效率更高,为后续活动做优化,从而提高电商私域流量运营转化。

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关于如何提高电商私域流量运营转化的内容分享先到这里,更多私域流量运营方法欢迎关注电商私域流量运营公司小泥人https://www.xiaoniren.com/,合作咨询:15600265358。

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