揭秘景区五一让员工抱怨、游客体验不好的2大原因

每年的五一都是游客出游的高峰期，这时候的天气晴好，不冷不热，正是出去游玩的好时节，但往往现实与理想差异巨大。对于景区的员工来说，几乎都在心里默念MMP；而对于很多游客，各种骂娘的都有。那为何会这样呢？且听私域流量SAAS平台打造专家为您揭秘揭秘景区让员工抱怨、游客体验不好的2大原因。

1、景区员工

听说为了应付五一，景区人的4月份工作是这样安排的：

（1）先花3周时间做方案。

（2）再花1周时间讨论。

（3）五一的景区员工是这样滴。

（4）五一过后还得写总结汇报。

2、游客骂娘

（1）取票效率低，窗口排队2小时起

很多景区虽然对接了OTA平台，但当游客到达现场后，依旧要到窗口去换纸质票才能进入。这样网络订票就跟现场购票毫无区别。

（2） 入园游客多，景区内部拥挤

景区进入人数过多，超过了最大负荷量，因此导致内部游客拥挤，体验下降。如果景区能统计实时在线人数，并及时进行疏导，那么问题就解决了。 

以上就是景区员工抱怨、游客体验不好的2大原因。那么，有没有什么办法，既能让景区员工提高工作效率，降低游客在窗口的等待时间，又能解决景区内部拥挤的问题？小泥人智慧景区票务系统，为景区提供了7种售票方式、4种入园模式。轻松缓解排队压力，游客1秒入园。

针对入园人数，小泥人的智能闸机会自动形成报表。同时，我们在出口处配备计数器，一入一出，就能很好的控制客流量。在购票、取票环节，能够帮助景区无缝对接各大O2O团购网站和OTA平台，客户在美团、携程等网购平台下单后，现场无需取票，直接用二维码即可通过闸机入园，非常方便。

同时，小泥人致力于打造景区私域流量SAAS平台，利用移动互联网，通过推广获客、信息留存、促活拉新，从而提高景区营收，是景区的真正帮手。欢迎全国各地遇到以上问题的景区来电合作18801294645，更多精彩请登录小泥人官网

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