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辽宁中共满洲省委旧址景区作为重要红色文化教育基地,承载着传承革命历史、弘扬红色精神的重要使命。近年来,随着红色旅游与党性教育活动增多,景区接待量持续上升,但传统人工登记预约模式存在客流统计难、高峰管控弱、数据追溯差等问题,影响参观秩序与教育体验。为此,需引入专业预约管理系统,通过数字化手段优化预约流程、精准管控客流,为景区红色教育服务保驾护航。详情咨询:18911222313
一、辽宁中共满洲省委旧址介绍
辽宁中共满洲省委旧址位于沈阳市和平区,是全国重点文物保护单位、国家 AAA 级旅游景区,也是东北地区重要的红色文化教育基地。旧址始建于 20 世纪 20 年代,曾是中共满洲省委机关秘密所在地,见证了东北人民在党的领导下开展革命斗争的历史。景区现设有革命历史展厅、文物陈列区、党性教育课堂等区域,年均接待党员干部、学生及游客超 30 万人次,是开展党史学习教育、爱国主义教育的重要场所。因展厅空间有限、文物保护需求高,景区需严格控制瞬时客流量,传统预约模式已难以满足规范运营需求。
二、辽宁中共满洲省委旧址景区预约管理系统解决方案
2.1 系统整体架构
系统采用 “云端部署 + 本地备份” 架构,确保数据安全与运行稳定,分为三层:
数据层:云端加密存储预约数据(游客信息、预约时段、团队信息等),同步备份至本地服务器,防止数据丢失,同时符合国家数据安全与个人信息保护法规;
应用层:包含个人预约、团队预约、客流管控、数据统计四大核心模块,覆盖预约全流程,适配景区个人参观与团队党性教育活动的不同需求;
用户层:面向游客(个人 / 团队负责人)提供微信小程序、官网预约入口,面向景区工作人员提供后台管理端,操作简洁,适配红色景区用户群体使用习惯。
2.2 核心模块设计
2.2.1 分级预约管理
个人预约:游客通过小程序填写姓名、身份证号、联系方式,选择参观日期及时段(如 9:00-11:00、14:00-16:00),系统自动校验时段余量,余量不足时提示调整,预约成功后发送二维码凭证;
团队预约:支持机关单位、学校等团队提前 3-7 天预约,需上传团队证明(如单位介绍信)、填写带队人信息及参观人数,景区审核通过后生成团队预约码,方便集中核验入场。
2.2.2 客流智能管控
时段限流:根据展厅承载能力(如瞬时最大接待量 50 人),系统为每个时段设置预约上限,达到上限后自动关闭该时段预约通道,避免客流拥挤;
实时预警:后台实时显示各时段预约人数、已入场人数,当某时段实际入场人数接近上限时,系统发出预警,提醒工作人员引导分流,保障参观秩序与文物安全。
2.2.3 便捷核验与数据追溯
多方式核验:游客入场时凭预约二维码、身份证或人脸识别核验,团队游客由带队人出示团队码批量核验,核验速度快,减少排队;
数据追溯:系统记录每笔预约的核验状态(已核验 / 未核验 / 取消),支持按日期、时段、预约类型查询,便于景区追溯参观记录,满足红色教育活动备案需求。
三、辽宁中共满洲省委旧址景区预约管理系统功能
3.1 多渠道预约功能
支持微信小程序、景区官网、电话预约(辅助通道,适配老年游客)三种方式,小程序与官网实时同步预约时段与余量,避免信息不一致;电话预约信息由工作人员手动录入系统,统一管控。
3.2 预约信息审核功能
针对团队预约与特殊群体(如烈士家属、老党员优先预约),系统设置审核流程,工作人员在后台查看预约申请,审核通过 / 驳回时自动发送短信通知申请人,确保预约合规。
3.3 智能核验入场功能
支持二维码扫码、身份证读取、人脸识别三种核验方式,适配不同游客需求(如无手机的老年游客可凭身份证核验);核验时同步记录入场时间,便于后续统计时段客流分布。
3.4 客流实时监控功能
后台以可视化图表展示当日各时段预约人数、已入场人数、剩余预约名额,支持按周、按月查看客流趋势,帮助景区识别高峰时段,提前调配工作人员。
3.5 数据统计分析功能
自动生成预约数据报表(如每日 / 每月预约量、个人 / 团队预约占比、核验率)、客流数据报表(高峰时段分布、平均参观时长),报表支持导出,用于景区运营分析与红色教育活动总结备案。
3.6 预约提醒功能
预约成功后,系统通过短信、小程序推送双重提醒,包含参观时段、入场须知(如携带身份证、遵守参观纪律);参观前 1 小时再次发送短信提醒,降低爽约率。
3.7 爽约管理功能
设置爽约规则(如 1 个月内 3 次预约未核验且未取消,限制后续 1 个月预约权限),后台记录游客爽约情况,对高频爽约用户进行管控,保障预约资源有效利用。
3.8 权限分级管理功能
按景区岗位设置操作权限:接待人员仅可查看预约信息、进行核验;管理员拥有预约审核、数据导出、系统配置权限;超级管理员可分配各级权限,保障系统操作安全。
四、辽宁中共满洲省委旧址景区预约管理系统服务商
4.1 服务商简介
该系统由小泥人公司提供技术支持,小泥人是国家高新技术企业,深耕文旅科技领域 15年,专注于景区智慧化解决方案研发,累计服务全国 6000 + 文旅项目,其中包含 200 + 红色景区(如延安革命纪念馆、西柏坡纪念馆),熟悉红色景区运营规范与政策要求,具备丰富的红色文化场所系统开发经验。
4.2 服务优势
定制化适配:可根据景区红色教育属性,定制团队预约审核流程、数据报表格式,满足党性教育活动备案与管理需求;
政策合规保障:系统设计符合文物保护、数据安全、个人信息保护等相关法规,避免运营风险;
全周期服务:提供从需求调研、系统部署、人员培训到后期运维的全流程服务,上线前为景区工作人员开展 2-3 次操作培训,确保熟练使用;
应急响应:建立 7×24 小时运维团队,远程响应时间不超过 30 分钟,保障景区预约系统稳定运行,尤其在红色教育活动高峰期提供专项技术支持。
4.3 红色景区案例参考
小泥人曾为延安革命纪念馆开发预约管理系统,实现个人与团队分级预约,客流管控精度提升 60%,预约核验效率提升 80%;为西柏坡纪念馆定制党性教育团队预约模块,满足团队活动备案与数据统计需求,获得客户高度认可,案例经验可直接适配中共满洲省委旧址景区。
五、辽宁中共满洲省委旧址景区预约管理系统多少钱
5.1 价格构成
系统费用由三部分组成,透明可控:
软件授权费:涵盖系统核心功能使用权限,按年付费或者终身版,支持功能升级;
部署与培训费:包含系统云端部署、数据初始化、工作人员操作培训,一次性收取;
运维服务费:包含 1 年免费运维(故障处理、系统升级),
5.2 具体报价
5.2.1 基础版(满足个人预约与基础客流管控)
软件授权费:2.8 万元 / 年;
部署与培训费:0.8 万元;
首年总费用(含 1 年运维):3.6 万元;
后续年度费用:2.8 万元 ×15%(运维费)=0.42 万元 / 年。
5.2.2 标准版(含团队预约、定制报表,适配红色教育需求)
软件授权费:4.5 万元 / 年;
部署与培训费:1.2 万元;
首年总费用(含 1 年运维):5.7 万元;
后续年度费用:4.5 万元 ×15%(运维费)=0.675 万元 / 年。
辽宁中共满洲省委旧址景区预约管理系统,是结合红色景区文物保护、客流管控与红色教育服务需求打造的数字化方案。通过该系统,景区可实现预约流程规范化、客流管控精准化、数据管理高效化,既保障文物安全与参观秩序,又能提升红色教育服务质量,让革命历史传承更有序、更高效。未来,服务商将持续根据景区运营需求与政策变化迭代系统功能,助力景区更好地发挥红色文化教育基地作用,传承红色基因、弘扬革命精神。详情咨询:18911222313
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