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做微信公众号运营一定要避免的7个坑,赶紧检讨规避

微信公众号运营的盲点,新人微信公众号运营避坑要知道的几件事,小泥人微信公众号运营公司专业人员几年经验积累,一定要收藏!

1、微信公众号运营的盲点一:只懂运营技能

运营人员不仅需要懂用户的心理,更要熟练应用运营技能,你以为这就可以很好地完成运营工作了?NO!用户是真真切切地掏钱,客户需要为产品的价值买单。运营人员要知道产品的使用方式,产品对于客户业务的提升价值,并把价值准确地传递给用户。运营人员不仅要懂自己产品的业务,还需要懂客户的业务,而且有很强的归纳总结能力,把产品和用户的业务结合。So仅仅懂运营技能难以做出有效的成绩。

2、微信公众号运营的盲点二:专注前端的获客

之前我也觉得运营人员的价值在于获取客户线索,其他的事情应该有商务、售前和售后跟进。这可是一个大坑,坑到足以淹死运营人员。运营人员需要把价值跟到底,用户从你这里出去了之后,应该每周或者每半个月持续跟进用户的引入过程,也能了解用户的需求,也能更好地引入更多的用户。专注前端获客,最终的结果为他人做嫁衣,最后连好人卡都领不到。公司还以为你是只花钱,不能产生结果的人。此类人,最容易被优化!

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3、微信公众号运营的盲点三:单纯依靠渠道

有些做运营傍上了渠道的大腿,以为高枕无忧,实则发挥价值不大。产品有了合作的渠道,可以带来大量的用户和流水,但是运营人员时刻要认识到,搞定渠道这件事情,商务比运营更在行。而且与渠道的合作,本质上是公司之间的业务合作,只要业务能够良性的循环,对接人的变更对业务的影响不大。而且命脉全都赌在渠道上面,如果有一天渠道不与之合作,是否有后路可退。做运营,最好全面开花,而不是把命运放在别人的手上。

4、微信公众号运营的盲点四:做私域流量

私域流量这把火烧到了各行各业,很多企业也开始做私域流量,拉个群就叫私域流量了?各行业的单个用户获取成本都很高,你把目标用户都拉到一个群里,竞品的运营知道之后,潜入群中一个一个地挖你的用户,岂不是给别人做了嫁衣。与其在群里活跃用户,不如通过微信进行用户的维护,隔三差五地关心一下用户,并在朋友圈分享行业内有价值的信息,比在一个群内做交流好太多了。

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5、微信公众号运营的盲点五:只要精准流量

每一分钱都要花在刀刃上,所有的用户都需要精准。一些公司要求比较高,运营获取的客户线索要直接能够成交,把用户目标群体缩得太小,不利于产品运营的开展。做运营,也不一定立刻可以联系到决策者,大多都联系到了使用者,通过使用者反向推动运营者。如果能够直接触达决策者更好,这条路径大多行不通。与其束手无措,不如放手一搏。把用户的开口放宽,让更多的用户进来,让更多的用户了解并使用产品,在日后能使用相同功能时,也能把你当个备胎。如果连备胎都不是,如何谈转正呢?

6、微信公众号运营的盲点六:不深挖决策人

使用人就是使用人,决策人就是决策人。不要指望感动使用人,让决策人买单产品不是一顿饭钱,动辄几十万甚至上百万,所以通过使用人挖掘到关键决策人也是运营人员要干的事情。对于有价值的使用用户,应该通过沟通会、交流会,约见对方的决策人,并与决策人一起沟通交流。深挖决策人的事情最好让商务来做,运营人员跟进进度就可以。

7、微信公众号运营的盲点七:不做内容

做内容不是为了现在,而是为了将来。很多公司觉得做好产品和业务,服务目前的客户就足够促进公司的成长。或者说公司的情况良好,做内容反而要付出更多的人力成本,也有一些公司投放渠道已经完成了业绩的增长,干嘛还要给团队找事干。做运营,还是要有居安思危的思想。内容的价值在于突出产品的价值,增加产品的曝光度,促进成长。

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以上就是关于微信公众号运营的盲点总结,希望各位运营人能够避免入坑,微信公众号运营公司小泥人https://www.xiaoniren.com提供微信代运营服务和小程序功能定制开发,现已开发项目:小程序直播、语音讲解、手绘地图、实名制分时预约等等,合作咨询:15600265358

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