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3分钟掌握零售电商平台不同时期的促销活动新玩法

上一篇文章为大家分享了零售电商促销的8大新玩法,接下来我们研究一下零售电商活动策划方案:在不同阶段进行什么活动才能带来最高转化。我们首先将平台发展分为5个阶段,针对不同时期平台的发展来决定零售电商活动该如何选择。

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1. 零售电商平台蓄水期

这个阶段平台属于起步阶段(S1曲线),包括用户的积累和心智,属于从0到1建立的过程,以下几个维度需要考虑并和促销建立关联:新用户的平台奖励:通常大部分平台的做法给到新人福利礼包,并且礼包内包括多张优惠券(全品类满减,首单免邮,复购满减券等等)

2. 零售电商平台爆发期

也是平台发展的黄金时期,用户习惯和心智基本已经成熟。接下来需要不断对用户进行精细化分层和策略匹配,并且商品体系的逐渐完善,供应商资源的利用也逐渐加强。品类供应链的成熟,无疑是给品类/品牌和单品创造了充足的切入点作为促销的来源,品类满减、品类预售、品类秒杀、试用试吃等等促销,在S2阶段百花齐放把品类优势放大,击穿用户对平台品类的购物心智和习惯。

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3. 零售电商平台衰弱期

平台经历过爆发期后,发展自然会开始出现回落,行业发展、竞品压力、市场需要都会开始出现变化。对于新零售而言,主推的购物场景是“生活”,主推的品类是“高频民生”,基于这两者因此S3曲线远比传统电商变现会更长,周期也会更大。培养用户复购留存:无论在售前售后,尽可能精准触达用户复购的需求。主推积分会员,用户消费即可累计积分,积分在二次消费可直接抵扣。结算后的复购券,抽奖过程中的复购券,都是在单次购物完成后,精准派发指定品类偏好用户对应的单品券。老带新的促销玩法,分销获客,社区团购的大力发展都可以在这个阶段加大投入。

4. 零售电商平台流失期

当平台发展到S4曲线,生命周期已经趋于弱势,无关于平台策略的好坏,任何平台都存在这个阶段。而我们需要直面应对的策略是“聚焦”。聚焦核心用户,聚焦核心品类,开始摒弃不重要的投资,抓大放小并放大主体。核心用户情感投资:大多数用户会跟随市场发展和竞争压力而转向其他平台或购物形式,留下来的属于小部分仍然有购物行为的核心用户。抓住这部分用户,定期给与折扣满减,限量包邮的促销形式单点投资,延长这部分的平台贡献。

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零售电商活动该如何选择?以上就是针对平台不同时期所做的零售电商活动策划方案,希望可以帮助大家,更多零售电商促销活动新玩法欢迎关注小泥人官网https://www.xiaoniren.com,合作咨询:15600265358

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