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2021年卧龙湾康养小镇与小泥人深入合作,实现OTA平台对接、抖音/支付宝小程序上线

卧龙湾康养小镇负责人为促进景区服务体系发展,提高服务质量,与小泥人在2021年9月初份达成深度合作。

1、小泥人与卧龙湾康养小镇合作方式

由小泥人完成与卧龙湾康养小镇闸机验票系统对接,以及美团、携程等线上OTA平台的对接,小泥人为卧龙湾提供景区业态SAAS系统,取消票务抽成模式,公众号、小程序购票直接支付到商家账户。通过SAAS系统完成多个平台的订单查询、验证,操作更加简单,提高景区员工工作效率,游客入园时扫码过闸机,不用排队,大大提升了游客服务体验。

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2、小泥人与卧龙湾康养小镇合作项目有哪些?

公众号商城售票:小泥人运营人员为景区提供公众号商城的基础搭建服务,商城除了实现景区售票的基本功能,还可以实现景区图片和视频宣传展示、游客购票须知提醒,小泥人商城最新添加天气功能组件,可以购票时能提前查看景区所在城市的天气状况,合理安排出行日期,导航功能支持路线规划,商城已经不再是简单的购票平台,凭借其创新的特色服务项目,提升了游客服务体验,增加了游客对景区的满意度。

游客意见反馈信息表单收集:小泥人SAAS系统自带表单大师功能,对于报名预约、游客意见调查、活动登记等能做到数据收集、查看以及表单导出。在丰富公众号内容的同时,通过游客意见反馈,可以帮助景区了解顾客需求,完善景区服务,获得游客信任和喜爱。

公众号直接打开行程卡信息:公众号自动回复功能新玩法,只要回复或者点击行程卡查询,便能直接进入通信行程信息查询页面,当游客游玩时,在公众号直接打开,更加方便。

多家OTA线上平台对接:小泥人实现了美团、携程、大众点评等主流OTA平台的对接,专业售后人员,协助商家与OTA平台完成对接以及前期产品测试,保证游客购票流程更加流畅,完成对接后,商家自行与OTA平台商议佣金比例,小泥人只提供工具,不参与购票结算过程。除了目前主流OTA平台的对接,商家如果有自己的线下资源商,可以在小泥人SAAS系统创建分销商管理,授权产品之后,分销商就可以帮助商家卖票了。当然前期小泥人售后会全程提供指导协助服务。

支付宝抖音小程序上线:支付宝、抖音作为生活服务平台和娱乐平台,流量很大,小泥人抓住风口与两家达成合作,大家可以通过小泥人实现抖音和支付宝小程序上线,拓宽销售渠道,提高曝光量。

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3、卧龙湾康养小镇合作公司——小泥人

作为国内智慧旅游产业解决方案提供商,小泥人正以其强大的研发能力和丰富的产品线,诠释着旅游数据融合的重要意义,助推旅游经济加速复苏。在游客服务层面,小泥人的主营业务——智能电子导览,可以提供景区手绘地图、多种语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航等功能,同时能精准查询洗手间、餐厅、商店、景点及其他服务设施相关信息,让游客实现自主旅游,也改变了景区的服务方式。截至2020年,公司已覆盖国内10万+大中小旅游景区。小泥人旅游资源方私域流量打造及信息化SAAS平台,实现了景区博物馆智能导览、实名制分时预约、套票一码多核销、旅游攻略社区、二级分销、支付宝/抖音小程序上线、华为鸿蒙原子化服务等功能,还有更多网课教程购买、会员积分、购物抽奖、节日游戏等运营工具,点击小泥人官网https://www.xiaoniren.com,免费体验!

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关于卧龙湾康养小镇与小泥人合作就介绍这里,卧龙湾康养小镇公众号已经上线,与各大OTA平台对接也已经完成,关于支付宝和抖音小程序正在紧锣密鼓布置中。景区票务系统合作、智能导览系统、游船押金系统等合作请咨询:15600265358,更多特色功能可以先关注小泥人官网进行深入了解。

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