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餐饮小程序,为餐厅带来了什么?

小程序一上线就火爆科技圈,餐饮+小程序也火了!作为微信连接线下的战略级产品,小程序出现后,迅速赢得了餐饮商家的青睐。与其说,小程序对餐饮行业“情有独钟”;不如说,两者是“情投意合”。半年时间50多次更新,随着微信不断地为小程序赋予新功能,越来越多的餐饮商家渴望拥有自己的小程序。

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 回顾餐饮发展,传统餐饮获取流量主要依靠餐厅门店自然流量、老顾客推荐、餐后优惠券引导、打折促销、媒体、美团六个方面。

 

打折促销,是会吸到一批对价格敏感的人光顾,可一旦活动停止,生意一夜之间又回到了解放前;

 

找媒体发布软文,也是很好的品牌营销策略,但是传统纸媒效果越来越差;

上美团,是会增加餐厅的曝光度和点击率,美团饿了吗扣点18%,还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费,直接就把你踢了,最后你就帮平台做流水。关键是流量还不在自己手里,辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工。相反你如果专注自己培养客户,用餐厅小程序笼络客户,把用户握在自己手里。手中有粮,心中不慌。

 

用户在去往餐厅的路上,就可以搜索小程序实现远程排队取号,无需下载APP、关注公众号,用完即走,用更好的服务、更好的体验,解决用户在选择餐厅、排队场景中的痛点。

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优势一:

 

餐厅原来放个二维码,无非就是关注下餐厅公众号:这个二维码如果要是微信小程序那就不一样了:扫一下,可以知道店里有没有座位,卖什么菜品,还可以直接点菜、等位……点完菜以后进门坐下直接就可以吃。此时厨房已经收到顾客的下单,知道来了几个人在几号桌,点的菜是不放辣椒,有没有个性要求。如果你愿意,还可以直播给他演示这个菜的制作过程。是不是很具想象力?

优势二:

 

附近的小程序为餐厅带来天然免费的流量:传统的开在线下的餐厅,客流量多少全凭门店的地段好坏。互联网让餐厅从线下延伸到了线上,依托PC网站、第三方平台等,餐厅在线上也有展示的入口。微信小程序相当于让餐厅在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服务,且微信小程序能够为门店带来免费的流量,是线下服务的入口。通过附近的小程序可以覆盖门店周边五公里内的顾客;通过微信用户的社交分享,可以为门店带来更多的社交流量。

 

以往用户要寻找身边好吃的好玩的,往往习惯性地打开美团、大众点评等APP,现在用户不需要再打开APP,直接在微信上就能找到附近好吃好玩的店。2017年是小程序元年,2018是爆发年,小程序将会对餐饮业产生深远影响。

优势三:

 

餐厅营销化被动为主动:小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用就是帮助商户引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费引流。数据化精准运营,小程序、门店、收银、物流、营销、会员、数据的多元合一。其中,数据是作重要的一环,它可以通过小程序在每一个板块沉淀,形成会员画像、消费特征等可用于运营决策的数据,让店面在营销、发展前瞻、活动等方面更加有“据”可依。

优势四:

5公里流量免费曝光附近的小程序,5公里流量免费曝光,白给的流量你不要?

你的同行就笑纳了!不说废话,打开附近的小程序,看一下,里面有没有你的同行!

 

优势五:

 

支付即留存、点击即留存。

在小程序的使用规则里面,有一条非常霸道的,曾经使用列为第一优先级。 举个例子,客户A曾经在一家火锅店吃了饭,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的,那么下次,他在微信里面搜索火锅,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,大家可以想象一下。 所以,抢在其他人还没有意识到的时候,先抢用户,这是聪明的玩家做的事情。

 

 


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