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疫情版实名制分时预约售票三种方式成为现阶段景区守好“大门”的必要措施

疫情版实名制分时预约售票三种方式:现场扫码购票、网络预订、窗口购票。成为现阶段景区守好“大门”的必要措施,也是疫情防控的有力举措。全国各地不少大中型旅游景区在做好防疫工作的同时,陆续有序开放。分时预约的背后不可或缺的条件是售票网络化和实名制登记。景区根据承载量将门票库存分配给若干时段,供游客选择,错峰入园,提高入园时效。游客通过官网、公众号或其他授权渠道线上预约游览日期和时间段,绑定身份信息后,于预约时间到景区门口,核验后入园游览。

  实名制预约售票的作用:景区可以根据当地政策及实际运营情况,按需设定每日开放时段,精准设定每个时段允许多少游客入园;游客通过提前实名预约,景区可提早知道游客来源以及每个时段来客人数等信息,做到景区游客有序入园、分散游览、不排队、不聚集,有效规避疫情风险。

  实名制预约购票分为三种方式:现场扫码购票、网络预订、窗口购票。

1.扫码购票场景

  游客通过扫描易拉宝、海报以及工作人员随身携带的二维码等方式进入实名预约平台购票页面,购买门票,并完成支付。平台会以短信的形式发送电子二维码门票信息给游客。

2.网络预定

  关注相关实名预约网或者进入OTA平台实名预约购票,进行电子票预订,预订时输入身份证号码,选择出游线路票型购买,凭二代身份证刷证入园,原有的网络取票窗口仍可换取纸质票。

3.电子票服务窗口购票

  游客中心新增设有三个电子票服务窗口,窗口设置实名电子票购票引导标识,测试期间该窗口只提供电子票咨询,引导游客购买实名电子票或纸质票。

  在实名制检票上,门票实名预约系统,支持短信二维码、辅助码、二代证、纸质票、人脸识别等多种方式直接入园。疫情期间,各景区对实名预约系统的要求包括快速部署,满足售检票基础功能实名制,保证网络安全,支持三种购票方式实名制,满足景区除门票外的旅游产品扩展需求,支持导游导览、电子发票、咨询服务等功能。

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  针对上百家景区的需求,小泥人快速投入人力、物力,在原有实名预约平台的基础上,开发了实名预约平台疫情版。

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